Справка flash-photo.pro

Введение

flash-photo.pro - это веб-сервис для создания сайта фотографа с портфолио, контактами и инструментами для продажи фотографий, включающих в себя:

  1. систему скидок на продаваемые фотографии,
  2. механизмы для приема и обработки заказов на обработку фотографий,
  3. ведение и сбор статистики по продажам.

Глоссарий

Основные понятия и определения системы flash-photo.pro.

Фотограф
Пользователь системы flash-photo.pro.
Клиент
Посетитель сайта фотографа, потенциальный покупатель.
Личный кабинет
Панель управления сайтом фотографа. Доступ есть только после входа фотографом в систему.
Клиентская часть
Совокупность страниц сайта фотографа, которую видит клиент.
Фотосессия
Альбом для фотографий, который фотограф создает в личном кабинете. Имеет название, дату съемки, описание, уникальный адрес (только для владельцев своего домена) и различные настройки доступа и отображения.
Закрытая фотосессия
Фотосессия с кодом доступа. На клиентской части сайта фотографа, прежде чем открыть фотосессию, посетитель должен будет указать код доступа к этой фотосессии.
Персональная карточка
Исходное изображение визитки фотографа, для дальнейшей печати и передачи клиенту. Содержит QR-код для быстрого доступа, ссылку на целевую страницу, код доступа (для закрытых фотосессий). Бывает двух типов:
  1. персональная для фотографа,
  2. для конкретной фотосессии.
Персональный домен
Привязанное к сайту фотографа, доменное имя второго уровня.
Короткий адрес
Уникальный адрес страницы фотографа в системе flash-photo.pro в замен стандартного, числового идентификатора. Например, если ваш ID в системе 12345 и Вы установили себе короткий адрес страницы "ivanov", то клиенты будут приходить к Вам по адресам:
  • https://flash-photo.pro/id12345
  • https://flash-photo.pro/ivanov
Скидка
Функциональная возможность системы, позволяющая фотографу в личном кабинете предоставлять скидки на свои фотографии. Состоит из условия и бонуса. Может распространяться на фотосессии, комбинироваться с другими скидками. Подробнее о системе скидок описано в этой статье.
Комиссия системы
Комиссия за услуги системы flash-photo.pro в размере 15%, удерживаемая при каждой покупке фотографии клиентом.
Комиссия платежной системы
Комиссия, которую взимает платежная система, выбранная клиентом при оплате фотографий. Оплачивается фотографом и системой flash-photo.pro пропорционально доходу.
Брендирование
Различные настройки, позволяющие фотографу стилизовать внешний вид клиентской стороны своего сайта. Среди настроек доступны такие возможности как:
  1. изображение и цвет подложки страниц,
  2. различные режимы отображения подложки,
  3. верхний отступ страниц,
  4. промо-блок со своими настройками, ссылкой и текстом.
Промо-блок
Опциональный блок в верхней части каждой страницы на клиентской стороне сайта фотографа. Предназначен для вывода произвольной информации для клиентов фотографа.
Подложка
Фон, за контентной частью сайта фотографа. Состоит из изображения и сплошного цвета под ним.

Настройки брендирования

Вы можете настроить внешний вид клиентской части Вашего сайта в соответствии с Вашим брендом. Производите настройку с использованием режима предпросмотра, чтобы посетители Вашего сайта не видели внезапных изменений. По завершению настройки, нажмите "Применить", чтобы клиенты увидели изменения.

Иконка страницы

Нажмите на кнопку "Изменить" и загрузите в галерею изображений Ваш логотип. Далее установите его в качестве иконки страницы. После чего на каждой странице Вашего сайта, в окне или вкладке браузера клиента, будет отображаться Ваш логотип. Он позволит быстрей узнавать Вас среди остальных и будет выделяться в "избранном" и истории браузера пользователя.

Настройка подложки

Воспользуйтесь разметкой для создания собственного изображения подложки. Следуйте следующим рекомендациям при создании изображения подложки:

  1. сайт имеет адаптивную верстку, то есть на разных устройствах отображается по-разному. Поэтому центральная, контентная часть имеет непостоянный размер ширины. Берите за основу минимальный размер: 744 пикселя,
  2. изображение подложки прибивается к верхнему краю страницы по-центру. Верхний отступ контентной части, можно задать для главной и остальных страниц. Обычно на главной ставится большой отступ, чтобы клиент его увидел, а на остальных, маленький, чтобы клиент не прокручивал его все время,
  3. поскольку часто высота страницы значительно больше высоты изображения подложки, отдельно задается цвет фона страницы, а изображение, соответственно, должно плавно переходить в этот цвет,
  4. размер изображения не должен превышать 1МБ. Помните, что Ваши клиенты будут загружать его при просмотре Вашего сайта и чем меньше оно будет по размеру, тем быстрее оно загрузится,
  5. сэкономить на размере изображения можно за счет невидимой стороны под центральной, контентной частью сайта. ее можно заливать цветом фона, который будет вокруг изображения.

Загрузите результат в галерею и установите его в качестве изображения подложки.

Промо-блок

Вы можете аналогично подложке страницы, настроить промо-блок, установив изображение и цвет фона. Промо-блок также может содержать произвольный текст, который Вы хотите донести до своих клиентов и адрес ссылки.

Как подключить свой домен?

Система flash-photo.pro позволяет подключить к своему сайту англоязычное (не на русском) доменное имя второго уровня. После чего пользователи смогут напрямую заходить на Ваш сайт, а не через систему flash-photo.pro используя идентификатор или короткий адрес. Такая возможность имеется только у фотографов на тарифном плане "Профи". Перейти на другой тарифный план, можно в личном кабинете в разделе "Тарифный план".

Внимание! На текущий момент, система не поддерживает кириллические (русскоязычные) доменные имена.

Если у Вас уже есть домен второго уровня, то вам необходимо в панели управления регистратора вашего домена, прописать DNS-сервера (не менее двух):

  1. a.dnspod.com
  2. b.dnspod.com
  3. c.dnspod.com

Внимание! После того как вы пропишите DNS-серверы для домена, необходимо время, чтобы информация о них распространилась по всей сети Интернет. Обычно, обновление DNS-серверов происходит в течение суток.

В этой статье проиллюстрировано как прописать DNS-сервера на примере регистратора www.reg.ru.

Если у Вас нет собственного доменного имени, то определитесь с его названием. Это может быть ваша фамилия, название студии, и пр. Главное, чтобы домен был легко воспринимаем на слух и Ваши клиенты смогли бы безошибочно попасть на Ваш сайт. Подобрать доменное имя и проверить на возможность регистрации, Вы можете у любого регистратора доменов. Вот перечень наиболее популярных:

После выбора имени Вашего домена, переходите к регистрации, следуйте указаниям регистратора. На шаге указания DNS-серверов, укажите хотя бы два из списка (по-порядку):

  1. a.dnspod.com
  2. b.dnspod.com
  3. c.dnspod.com

Как только доменное имя будет зарегистрировано (оплачены услуги регистратора доменов), Вы можете приступать к привязке домена к вашему сайту. Для этого необходимо в личном кабинете перейти в раздел "Персональный адрес" и в поле "Домен" указать ранее зарегистрированное доменное имя. Не забудьте установить галочку "Включить домен". После применения изменений, будет произведена привязка. Это занимает несколько секунд и на форме будет отображаться статус операции на момент открытия страницы (то есть чтобы увидеть текущий статус нужно обновить страницу). После успешной привязки мы сможем подготовить сертификат для вашего домена, чтобы сайт работал по защищенному протоколу https.

Продажа фотографий

После фото-съемки, процесс продажи фотографий можно разделить на следующие этапы:

  1. Вы предоставляете клиенту ссылку на его фотографии на Вашем сайте. В личном кабинете есть специальная карточка фотографа, со ссылкой на фото, которую можно распечатать и давать клиентам после фотосессии. А также для упрощения поиска, необходимо на карточке указать время, в которое была сделана фотография. В устной форме можно проинформировать, как работает система, когда Вы загрузите фото на сайт и клиент сможет их купить.
  2. Вы загружаете фото на сайт и устанавливаете цены. Чтобы загрузить фотографии на сайт нужно в личном кабинете выбрать пункт меню: «Создать фотосессию» указать название фотосессии и дату когда была сделана фотосессия. Лучше в названии указать место, либо мероприятие где была сделана фотосессия. После создания фотосессии, Вы попадаете на страницу загрузки фотографий, нажмите кнопку: «Добавить фото» и выделите фотографии, которые хотите загрузить на сайт (выделить можно с помощью мыши зажав левую кнопку, удерживая клавишу Shift, можно выделить все фото в текущей папке нажав Ctrl + A). Цену фотографий Вы выбираете сами, исходя из Вашего опыта, профессионализма, оборудования и места работы. Цена устанавливается в личном кабинете, пункт меню: «Настройки биллинга». Также после загрузки фотографий, можно менять цену на каждое фото отдельно.
  3. Клиент заходит на Ваш сайт по предоставленной ему ссылке, (ссылка находится на карточке фотографа), указывает время, которое написано на карточке, система фильтрует Ваши фотографии, относительно времени создания фото взяв его из EXIF (Поэтому важно, чтобы в фотоаппарате время было настроено правильно).
  4. Клиент покупает фото (после оплаты фото, они будут доступны для скачивания).
  5. Если вы подключили к системе flash-photo.pro свой идентифицированный ЮMoney-кошелёк, то средства от продажи фотографий сразу поступают на него в полном размере. В противном случае, денежные средства поступят на Ваш личный, внутренний счёт, за минусом 15% - комиссия системы.

Продажа Видео

Продажа видео аналогична продаже фотографий.

  1. После видео съёмки, вы раздаёте клиентам ссылку на свою страницу в системе flash-photo.pro. Так же можно создать каталоги предварительно перед съёмкой и давать ссылки клиентам уже на них, чтобы клиент не искал целевое видео на вашей странице.
  2. Далее, в личном кабинете вы создаёте каталоги для отснятых видео и загружаете в них видео-материалы. Имена для каталогов рекомендуется называть соответственно мероприятиям, в которых производилась съёмка, чтобы клиент смог найти себя. Видеоролики можно загружать сразу несколькими файлами: для этого в диалоге выбора файла выберите несколько файлов, зажав CTRL и кликая по нужным файлам, либо CTRL + A для всех или SHIFT + щелчки мышью для выбора непрерывной последовательности файлов. Обращаем ваше внимание, что клиент так же будет видеть оригинальное имя файла.
  3. После загрузки видео, система flash-photo.pro будет их ставить в очередь на обработку (обрезка, сжатие и наложение водяного знака). После обработки каждого видео оно автоматически становится доступно для продажи. Поэтому до этого момента вам нужно установить желаемую цену.
  4. Клиент переходит по вашей ссылке, находит свои видеоролики, просматривает их и по желанию добавляет в корзину. Так же параллельно могут быть добавлены и фото.
  5. После формирования корзины, клиент выбирает тип оплаты, указывает свой email и переходит к оплате заказа.
  6. После оплаты заказа, клиенту отправляется письмо на указанную почту, со ссылкой на загрузку всех материалов из заказа. Оплаченный заказ хранится на сервере 10 дней, за это время клиент должен сохранить все материалы заказа у себя на носителе.
  7. Средства от оплаты заказа сразу поступают к вам на счёт. Если у Вас подключён прямой приём платежей, то вся сумма поступит к Вам на Ваш идентифицированный ЮMoney-кошелёк, а 15% комиссии системы flash-photo.pro будет списано с Вашего внутреннего счёта в системе flash-photo.pro. В противном случае, если вы не подключали прямой приём платежей, 85% суммы будет зачислено на Ваш внутренний счёт в системе flash-photo.pro. В обоих случаях удерживается комиссия платежной системы, поэтому 100% это сумма заказа за вычетом этой комиссии (от 0.5% - 2%).

Приём оплаты

Если у вас есть Самозанятость, ООО или ИП, вы можете подключить ЮКасса или PayKeeper. Процедура требует участие оператора, поэтому напишите нам на: support@flash-photo.pro.

Иначе, в личном кабинете фотографа, Вы можете подключить свой идентифицированный ЮMoney-кошелёк (пройти идентификацию можно здесь). В этом случае все платежи будут поступать к Вам в кошелёк напрямую. Комиссия за услуги сервиса flash-photo.pro будет списываться с вашего внутреннего счета в системе. Еженедельно Вам будет выставляться счет на оплату, на основе текущего, отрицательного баланса. В случае, если счет не будет оплачен вовремя, платежи будут перенаправляться на внутренний счет, для погашения задолженности.

Приведем пример: Вы подключили ЮMoney-кошелёк к системе flash-photo.pro. Ваш баланс кошелька составляет 0 рублей, на внутреннем счету в системе тоже 0 рублей. У вас покупают фотографию за 100 рублей. 100 рублей, поступают к Вам в кошелёк, а с внутреннего счета в системе списывается комиссия за услуги сервиса 15%. Таким образом на Вашем кошельке будет лежать 100 рублей, а баланс внутреннего счета будет составлять -15 рублей. Если других продаж не совершалось, в конце недели вам будет выставлен счет на 15 рублей. После оплаты счета, ваш внутренний баланс станет равным нулю (задолженность будет погашена).

Подключение производится в четыре этапа:

  1. На странице нажмите кнопку "Подключить ЮMoney-кошелёк", после чего вы будете перенаправлены на сервис ЮMoney, где вам будет предложено разрешить просмотр информации о кошельке. Это необходимо, для того, чтобы проверить "идентифицированный" статус кошелька. Подтверждение может проходить через СМС или приложение в телефоне. По завершении процедуры, вы вернетесь в личный кабинет и номер вашего кошелька будет отображен в блоке первого шага.
  2. Скопируйте адрес, на который ЮMoney будет оправлять уведомления о поступающих платежах. Перейдите в настройки ЮMoney-кошелька (потребуется пароль), и вставьте адрес в соответствующее поле ввода. Далее, нажмите кнопку "Показать секрет", скопируйте секретное слово и вставьте его в требуемое поле ввода в блоке шага №2, нажмите "Сохранить".
  3. На той же странице ЮMoney настроек, поставьте галочку "Отправлять уведомления" и нажмите кнопку "Сохранить". После успешного сохранения настроек, нажмите кнопку "Протестировать". Если вы сделали все правильно, то в блоке №3 отобразится статус "Проверено".
  4. Поставьте галочку "Разрешить приём платежей на мой кошелёк" и нажмите кнопку «Сохранить». После чего система будет направлять клиентов к оплате на Ваш кошелёк.

Требования

  1. Комиссия системы: 15%.
  2. Формат фотографий: JPEG.
  3. Минимальный размер фотографии: 1 МБайт.
  4. Максимальный размер фотографии: 15 МБайт.
  5. Рекомендуемый размер фотографии: 5 МБайт.
  6. Срок хранения фотосессии: 30 дней с момента последней покупки фото. Если покупок не совершалось, то отсчет ведется от момента добавления фотосессии на сайт.
  7. Срок хранения фото после покупки: 10 дней.
  8. Минимальная цена фотографии: 40.00
  9. Максимальная цена фотографии: 10`000.00

Статьи